【取消原因:用户恶意催单,由于商家已备餐,实付款23元暂冻结作为赔偿。】
紧接着,一条短信炸了过来。
来自李俊。
“没钱就别学人家点外卖,穷鬼,这23块钱当赔偿了,滚吧。”
我看着那条短信,怒极反笑。
好。
很好。
速味轩,李俊。
你不仅踢到了铁板,你是直接踢到了钢板上。
就在这时,电脑上的视频会议弹窗亮起。
“总公司城市餐饮供应链升级——终审会”已开始。
我深吸一口气,调整好表情,点击“加入会议”。
屏幕上,总公司几位副总和评审专家的脸依次出现。
分公司总经理张福才也在,笑得一脸褶子,满面红光。
“向南啊,听说你为了这次考核,特意去体验了我们的候选商家?”
张福才抢先开口,语气里带着炫耀。
“速味轩可是我们千挑万选出来的,时效和服务绝对没得说,样本餐应该已经到了吧?”
所有人的目光都聚焦在我的画面上。
我面前的桌子上,空空如也。
我坦然地看着镜头:“张总,很遗憾,样本餐没到。”
张福才的笑容僵在脸上。
总公司的张副总皱起眉:“怎么回事?不是提前两小时就安排了吗?”
我平静地解释:“商家突发状况,拒绝出餐,并单方面取消了订单。”
“具体原因,稍后我会提交详细报告。”
为了不让会议直接冷场,我只能先用这句话搪塞过去。
毕竟现在的场合,不适合直接撕破脸。
张福才的脸色瞬间变得比锅底还黑。
他在桌子底下疯狂给我发微信,手机震个不停。
但我一眼都没看。
会议在一片尴尬的气氛中进行,因为缺少核心样本,原本的“展示环节”变成了我的“口述环节”。
虽然我准备充分,但依然能感觉到几位领导的不满。
尤其是张福才,那眼神恨不得顺着网线爬过来掐死我。
好不容易熬到会议结束。
刚关掉摄像头,张福才的电话就追了过来。
我刚接起,咆哮声差点震碎我的耳膜。
“向南!你脑子是不是进水了?!”
“关键时刻你给我掉链子?样本餐没到?这种低级失误你也犯得出来?”
我把手机拿远了一点,冷声道:“张总,是商家李俊违规索要红包,还要加急费,我不给就取消订单。”
“那是敲诈。”
“敲诈?”
张福才的声音听起来像是被踩了尾巴的猫。
“什么敲诈!不就是几块钱的事吗?”
“我都听李彪说了,是他儿子李俊刚接手,不太懂规则。”
“人家那是年轻气盛,要点辛苦费怎么了?”
“你作为一个负责人,连5块钱、10块钱的经费都批不下来?”
“你是不是故意给公司添乱?啊?”
我也火了:“张总,这是原则问题。如果连最基本的合规都做不到,以后怎么承接3亿的?”
“而且他辱骂顾客,冻结货款……”
“够了!”
张福才粗暴地打断我。
“别跟我扯什么原则!”
“李彪是我多年的老朋友,速味轩的资质是我亲自批的!”
“这本来十拿九稳,现在因为你这5块钱,搞得领导很不高兴!”