罚钱我屁事啊。
道歉呢?解释呢?
自己工作出问题,我都气到投诉了,还要我反过来去说,是我自己瞎作?
我贱吗我?
千言万语堵在口,我努力组织着语言。
我有点气傻了。
但下一瞬,电话里,快递点的反应,将我最后一点礼貌和体面都驱散了。
「喂,和你说话呢丫头。」
「能记住不?打电话问你,你就说东西都送上去了,是你自己瞎点,点错了,你不想投诉。」
「是你自己手贱没看清楚。」
「和我没关系哟。」
(五)
嗡嗡嗡嗡。
耳边像是飞过了一群蜜蜂。
「是你自己瞎点」、「是你手贱」、「和我没关系哟」。
电话里,快递点配送员仍在不断重复。
如果说之前的做法,只是癞蛤蟆蹦到鞋面上,不咬人纯膈应。
现在这只蛤蟆就是咧开了嘴,丝丝地喷毒液。
我握着手机,气得发闷,只恨自己嘴笨,不会当场回击骂人。
将电话啪一声挂断,我索性将来电号码和微信好友全部拉黑。
原本我只是想给快递点一个教训,发泄情绪的目的大于想要对方罚钱。
但现在看,有的人真的做法离谱。
想到这里,我再次点击进入购物软件后台。
由于先前的电话没有接通,后台通知我会在24小时内重新致电。
到时候我不仅要把真实情况告知对方,更要将先前这通电话里的情况讲出去。
太欺负人了!
心思沉甸甸,我握着手机走进茶水间,正想打杯咖啡,定定神重新工作。
下一秒,手机上再次跳出新来电。
「喂,姑娘,我是快递驿站的老板,你投诉了我们是不是?我有话要和你讲。」
我一怔,这是老板出面,给下面的配送员擦屁股了?
听起来语气没那么阴阳,给个机会听听看。
将咖啡杯放到一旁,我不作声地听着对面碎碎念。
「昨天的事情是这样,本来应该打电话通知你的,但是机器坏了,你好像就没听清是吧?」
「东西呢,我们现在给你好好收着,也不沉,你这样,下班后自己来一趟。」
「都不容易,你说是不是?」
「你这一投诉,我们要扣钱的。」
「东西拿上,这事儿就算了了,回头你要寄快递,我给你打个九折。」
「喂?能听到不?喂美女?」
…….
我算是知道,这家快递点用人的标准了。
首先就不能长脑子。
我本应有的送货上门,和收到不礼貌对待后的致歉,仍没有得到不说,扣款的处分,也反复强调,试图以言语之势转移到我身上。
我屁事啊。
「……都要罚款了,你们也不想着把东西给我送到家吗?」
声声追问里,我终于忍不住开口,反驳对方。
话音刚落,对面一顿,继而反问到。
「那东西也不沉吧,你自己不能来拿吗?」
忍不了了。神经病啊!
「东西沉不沉是一码事,我买了上门送达的服务,平台也要求如此,你们凭什么先斩后奏?」
「我明明一个电话都没接到过,拦截里没有,短信也没有,怎么就成了我不接电话,我有问题,我没听清?」